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Droit & Argent

Que faire en cas de conflit avec votre gérance?

- mer. 01/04/2015 - 00:00
Nous avons des problèmes d’eau chaude et de chauffage. Nous avons pris contact avec la régie qui n'a pas donné suite. Peut-on suspendre le paiement du loyer ou le consigner auprès d’une banque?   José, Neuchâtel
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© Shutterstock / O.Guero

Les défauts que vous signalez ne sont pas à la charge du locataire, mais relèvent de la responsabilité du propriétaire. Lorsque le bailleur ne donne pas suite à son devoir de réparer les défauts qui lui incombe, la loi donne des règles de procédure à respecter.

 

Pour rappel, d’une manière générale, ne pas payer le loyer régulièrement met le locataire dans une situation délicate. En effet, le bailleur peut, en cas de non-paiement, mettre en demeure le locataire de le régler dans un délai de trente jours, faute de quoi le bail peut être résilié, avec effet immédiat (dans un délai de trente jours pour la fin d’un mois).

 

En revanche, lorsque le bailleur ne remplit pas ses obligations, notamment celles de réparer des défauts qui ne sont pas à charge du locataire et qui l’empêchent d’user correctement de l’appartement loué, la loi prévoit effectivement la possibilité de...

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