Etes-vous largué numériquement?
Faire ses paiements avec un QR code, annoncer un changement d’adresse, envoyer un paquet à l’étranger, prendre rendez-vous pour se faire vacciner, les démarches les plus courantes passent de plus en plus par quelques clics en ligne. Renforcée par la crise sanitaire liée au Covid-19, cette dématérialisation est censée faciliter la vie professionnelle et privée. Or, pour qui n’a pas d’ordinateur ou de smartphone, l’évolution technologique creuse un fossé: la fracture numérique.
En Suisse, bien plus de personnes que l’on pense sont confrontées à cet obstacle. A l’occasion des récentes Journées suisses du digital 2022, la Fédération suisse Lire et Ecrire (FSLE) rappelle que «20% de la population ne possède que des connaissances de bases restreintes, voire aucunes connaissances, dans ce domaine». Ce constat, qui repose sur une enquête de l’Office fédéral de la statistique (OFS), débouche sur une mise en garde: «Dans ce contexte de transition numérique, les adultes...
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