«L’essentiel, c’est la relation entre médecin et patient»

Quelques jours avant de partir à la retraite, François Pilet a reçu en consultation une patiente qu’il voyait pour la première fois et donc aussi pour la dernière. Celle-ci le savait. Mais elle tenait à rencontrer un praticien qui la regarde et l’écoute… enfin! Elle a été servie, comme elle l’a écrit plus tard dans une lettre de remerciement. 

Durant plus de quarante ans, François Pilet a pratiqué une médecine générale où la relation avec son patient, en face-à-face, était au centre de tout. Cela lui a permis de tenir à bonne distance les procédures médicales qui formatent les raisonnements, la technologie qui pousse aux consultations virtuelles, et les formalités administratives, notamment celles des assurances maladie, qui effacent la singularité des individus. C’est ce qu’il raconte dans un livre qui mêle des souvenirs de consultations et de patients marquants avec des réflexions sur la manière dont le métier de médecin...