Vous avez plus de 60 ans et avez besoin d’assistance, d’informations ou de conseils ? La consultation sociale de Pro Senectute Genève est à votre écoute. Témoignage et explications.
Marie-Thérèse Casto, 69 ans, ignorait son existence jusqu’à ce jour de 2019 où elle a cherché de l’aide. « J’avais besoin d’un matelas orthopédique pour le lit électrique que j’avais dû me procurer, raconte-t-elle. J’ignorais à qui m’adresser et quelqu’un m’a guidée vers ce service. J’ai exposé mon cas à une assistante sociale qui a pris note de ma requête, j’ai dû demander un devis au magasin, puis mon dossier a été étudié et accepté par le responsable financier. L’achat du lit, d’une potence ainsi que, la même année, d’un fauteuil ont été pris en charge. »
