Assurer son téléphone, utile ?

Faut-il s’en étonner ? Les assurances pour mobiles et tablettes que proposent les opérateurs et les revendeurs diffèrent fortement les unes des autres. C’est pourquoi les conditions doivent être lues attentivement avant de s’engager. Certaines couvrent les dégâts d’eau, mais excluent les problèmes liés à l’humidité. D’autres incluent l’humidité, mais ne couvrent pas les frais des appels abusifs en cas de vol. La plupart incluent la casse due au choc, mais l’endommagement doit subvenir de manière « soudaine », « imprévue », « accidentelle », « violente », être « due à des facteurs externes ». Les conditions générales fournissent un florilège de qualificatifs du dommage.
Au final, la liste des sinistres non couverts excède souvent celle de ceux pris en charge. Le vol n’est la plupart du temps pas assuré, tout comme la perte de l’appareil et les dommages dus à l’usure ainsi que les rayures. En cas de vol, l’utilisation abusive peut toutefois faire l’objet d’un remboursement, à condition...