"Même Wonder Woman attend aux urgences"
Pour sensibiliser les patients, souvent fâchés d'avoir à attendre aux services d'urgences, les Établissements hospitaliers du Nord vaudois (eHnv), viennent de publier deux vidéos – "Quand l’attente aux urgences rend fou" et "Même Wonderwoman attend aux urgences", visant à faire comprendre le fonctionnement du service aux patients pour que l'attente leur pèse moins. C'est le journaliste Michel Zendali qui, en voix off, commente des situations tournant au comique.
Comme l'explique au quotidien 24heures Loïc Favre, responsable communication des eHnv, l'attente "fait souvent l’objet de plaintes, comme le comportement inapproprié de certains patients. Nous avons décidé d’empoigner ces éléments de manière originale. Et nous avons prévu de réaliser une troisième vidéo sur la question de la facturation des soins.»
Aux urgences pour des bobos
Le nombre de patients se rendant aux urgences ne cesse d'augmenter. En 2017, les urgences de l’Hôpital d’Yverdon ont ainsi accueilli 20 000 patients, contre...
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